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mars 21, 2024

RéseauGestion des risques dans les musées : un outil Web collaboratif pour les responsables du patrimoine culturel

Auteurs : Carla Coelho. Assistante technique à la Casa de Oswaldo Cruz/Fundação Oswaldo Cruz, Brésil – José Luiz Pederzoli Jr. Chef d’unité de la planification stratégique à l’ICCROM (Centre international d’études pour la conservation et la restauration des biens culturels), Italie – Simon Lambert, responsable de la Division de la conservation préventive à l’Institut canadien de conservation (ICC), Canada – Irene Karsten. Conseillère principale en conservation préventive à l’Institut canadien de conservation (ICC), Canada

Mots-clés : gestion des risques; collections; base de données; interdisciplinarité.

Défis pour les musées

Compte tenu de leurs ressources limitées, les musées et autres institutions patrimoniales du monde entier (archives, bibliothèques, bâtiments et sites historiques) doivent souvent décider des actions à mener en priorité pour assurer la conservation des collections et la sécurité des visiteurs et du personnel. Les menaces qui pèsent sur les biens culturels sont variées et vont des processus cumulatifs – usure due à l’utilisation, décoloration due à l’exposition à la lumière, etc. – à des événements tels que les infestations d’insectes, les inondations et les incendies. L’ampleur des défis à relever en matière de préservation sont souvent disproportionnées par rapport aux ressources financières et les équipes dédiées à la conservation du patrimoine culturel.

Fig.1 et 2Public visitant une exposition au Musée de la vie (Cavalariça, bâtiment historique de Fiocruz). Source : coc/fiocruz : COC/FIOCRUZ, 2022.

Depuis le début des années 2000, l’ICCROM (Centre international d’études pour la conservation et la restauration des biens culturels) et l’Institut canadien de conservation (ICC) ont travaillé en partenariat pour formuler et diffuser la méthode ABC de gestion des risques pour le patrimoine culturel. L’approche prend en compte de manière globale les différents risques qui peuvent avoir un impact sur la valeur des biens culturels, qu’il s’agisse de processus cumulatifs ou d’événements rares. Basé sur l’utilisation d’outils précis, tels que les dix agents de détérioration et de perte, les six strates autour du bien, les échelles ABC et les cinq étapes de contrôle, il permet une analyse complète des risques dans le contexte spécifique de chaque institution, l’évaluation de l’ampleur des risques en vue de leur hiérarchisation et la définition de stratégies rentables visant à atténuer ou à prévenir les risques. Les informations relatives à la méthode ABC sont présentées dans deux manuels disponibles dans les sites Web des institutions : La méthode ABC pour appliquer la gestion des risques à la préservation des biens culturels (Michalski et Pedersoli, 2016) et Guide de gestion des risques appliquée au patrimoine culturel (Pedersoli, Antomarchi et Michalski, 2019).

Le système ABC de gestion des risques pour le patrimoine culturel

En 2020, dans le but de faciliter la mise en œuvre de la gestion des risques dans les institutions patrimoniales, un projet de collaboration a été mis en place entre La Casa de Oswaldo Cruz/Fondation Oswaldo Cruz (Fiocruz)i, l’ICCROM et l’ICC pour développer un outil en ligne qui pourrait être utilisé simultanément par différents membres des équipes responsables de la gestion des biens culturels. Le point de départ a été la base de données de gestion des risques de l’ICC, un outil Microsoft Access développé par Stefan Michalski, scientifique principal de la conservation (ICC, retraité). Fiocruz a adopté la méthode ABC en 2014 pour les biens culturels diversifiés de l’institution, qui comprennent des collections archivistiques, bibliographiques, biologiques et muséales, des bâtiments et des sites historiques (Coelho et al, 2023). L’expérience de la mise en œuvre du premier cycle de gestion des risques pour le patrimoine culturel de l’institution a démontré l’adéquation de la méthode ABC à différents types d’actifs et a mis en évidence la nécessité de développer un outil qui faciliterait le stockage et l’analyse des données et soutiendrait les cycles de gestion des risques en cours.

Fig.3 – Écran de connexion du Système ABC. Source : COC/FIOCRUZ; ICCROM; CCI, 2022.

Lancé en 2022 ii, le Système de gestion des risques appliquée au patrimoine culturel – Méthode ABC est structuré en modules selon les étapes du processus de gestion des risques tel que défini par la norme ISO 31000 : établir le contexte, identifier les risques, analyser les risques, évaluer les risques, traiter les risques, communiquer et surveiller. Les équipes de l’Institut brésilien des musées et des Archives nationales ont été invitées à participer à la phase de test du système et ont apporté une rétroaction importante pour l’amélioration de l’outil.

Le système automatise tous les calculs utilisés dans la méthode ABC et permet de stocker et d’analyser les données nécessaires aux évaluations cycliques de la gestion des risques, contribuant ainsi à la durabilité des actions de conservation. Cet outil permet aux différents intervenants de travailler de manière interdisciplinaire et collaborative. En outre, pour la première fois, une base de données pour la méthode ABC est accessible à tous, contrairement à son prédécesseur, qui n’était partagé qu’avec les participants aux cours sur les risques.

Fig.4 – Graphique d’évaluation des risques généré par le Système ABC. Source : COC/FIOCRUZ; ICCROM; CCI, 2022.

Perspectives d’avenir

Le développement de cet outil vise à contribuer à la durabilité des musées et autres institutions culturelles, en optimisant le processus de gestion des risques à l’aide d’une ressource informatique gratuite basée sur une méthode consolidée de gestion des risques pour les biens culturels.

Le système est actuellement disponible en anglais, portugais, espagnol et français. Des versions dans d’autres langues devraient être disponibles à l’avenir grâce à des partenariats avec des professionnels et des institutions de différents pays. La trousse, qui contient le système, le manuel d’utilisation et le tutoriel d’installation, peut être téléchargée gratuitement à partir des sites Web de l’ICCROM, de l’ICC et de COC-Fiocruziii. Le Système ABC sera soutenu par un suivi périodique, des améliorations futures basées sur la rétroaction des utilisateurs et la création d’un forum communautaire en ligne.

[i La Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) est une institution du ministère brésilien de la Santé qui a pour mission de promouvoir la santé et le développement social, de générer et de diffuser des connaissances scientifiques et technologiques. La Casa de Oswaldo Cruz (COC-Fiocruz) est une unité technico-scientifique dont la mission inclut la préservation du patrimoine culturel de Fiocruz.

ii La vidéo de l’événement de lancement est disponible en portugais (https://www.youtube.com/watch?v=FZD8EVc-Iy4&t=5837s) et en anglais (https://www.youtube.com/watch?v=x4_M0P4hufo&t=88s).

iii Le système ABC peut être téléchargé à l’adresse suivante https://www.iccrom.org/news/managing-risks-cultural-heritage-abc-system, https://www.canada.ca/en/conservation-institute/services/risk-management-heritage-collections.html et https://www.coc.fiocruz.br/index.php/pt/patrimonio-cultural/sistema-abc-de-gestao-de-riscos.

Références

COC/FIOCRUZ; ICCROM; ICC. (2022). Système de gestion des risques appliquée au patrimoine culturel – Méthode ABC. Version 1.3.3. Rio de Janeiro: COC/Fiocruz; ICCROM; CCI.

Coelho, Carla; Pinheiro, Marcos José; Sá, Bruno; Serrano, Nathália Vieira (2023). Risk management as a strategy for the preservation of cultural heritage in sciences and health. 1. ed. Rio de Janeiro : Mórula. Disponible à l’adresse suivante : https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/57348.

ISO (Organisation internationale de normalisation). 2009. ISO 31000:2009. Gestion des risques – Principes et lignes directrices. Genève : Organisation internationale de normalisation.

Michalski, S., Pedersoli Jr, J. L.. (2016). La méthode ABC. Pour appliquer la gestion des risques à la préservation des biens culturels. [en ligne] Disponible à l’adresse suivante : https://www.iccrom.org/sites/default/files/2017-12/risk_manual_2016-fra.pdf et https://www.canada.ca/fr/institut-conservation/services/gestion-risques-collections-patrimoniales.html.

Pedersoli Jr, José Luiz; Antomarchi, Catherine; Michalski, Stefan. (2019). Guide de gestion des risques appliquée au patrimoine culturel. ICCROM, ICC [en ligne]. Disponible à l’adresse : https://www.iccrom.org/publication/guide-risk-management.

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