El Día Internacional de los Museos 2020 se celebrará en menos de un mes. Con el tema “Museos por igualdad: diversidad e inclusión”, el DIM 2020 quiere convertirse en un punto de encuentro para celebrar las diferentes perspectivas que constituyen las comunidades de los museos, abogando por herramientas que permitan identificar y superar los prejuicios, no solo en los objetos que exponen, sino también en las historias que sus colecciones cuentan.
Tras el brote de COVID-19 y el consiguiente confinamiento, decidimos adaptar el formato del 2020 y orientarnos a las actividades digitales, para promover los valores del DIM y al mismo tiempo garantizar la seguridad del público y del personal. Recuerde que usted podrá también organizar sus actividades in situ entre el 14 y el 16 de noviembre de 2020.
¿Cómo pueden los museos asegurar la pluralidad y la inclusividad de sus actividades digitales, aprovechando el potencial de la red? Ya hemos elaborado una lista de posibles actividades que los museos pueden desarrollar para comunicarse a distancia con su público. Sin embargo, también deberíamos ocuparnos de la “inclusividad” de estas prácticas a distancia. Vamos a discutirlo:
LA VOZ
Como hemos visto, unos directores y conservadores de museos han comenzado ellos mismos a narrar sus colecciones: iniciativas como “Ask a curator” o “Le passeggiate del Direttore” (Los paseos del Director) recientemente promovido por el Museo Egipcio de Turín, son herramientas útiles para darle un toque personal a sus actividades digitales. ¿Qué hay de las otras voces, más discretas pero fundamentales, que componen un museo? ¿Por qué no incluir a todo el personal, para hablar de las colecciones o de lo que está pasando en el mundo ahora mismo? O sus visitantes y voluntarios, preguntándoles qué les lleva a amar esa institución y que les hace sentirse incluidos? Para darle un ejemplo contemporáneo, el Museum of Ordinary People está invitando al público a compartir sus propias experiencias de vida durante esta crisis sanitaria.
EL PÚBLICO
Como sugerimos en nuestra guía paso a paso para organizar las actividades del DIM, le recomendamos dirigirse a un público específico (como niños, ancianos, una minoría, etc.). Entre muchos otros, el Exploratorium de San Francisco ofrece actividades en línea para ayudar a los niños a entender la ciencia que hay detrás de los virus y cómo podemos protegernos contra las infecciones. Además, el distanciamiento social y el confinamiento pueden afectar sobre todo a las categorías más frágiles: piense en los ancianos, por ejemplo, y en los efectos del miedo y el auto-aislamiento en su bienestar general. La Fundación Baring recopiló una lista de excelentes ejemplos de actividades que usted puede proponer a las personas mayores o en colaboración con los asilos de ancianos.
EL MEDIO
Una vez que usted haya elegido su público destinatario, deberá considerar cómo alcanzarlo: ¿qué canales e idiomas utiliza ese público? Las posibilidades digitales son infinitas, pero recuerde que las redes sociales no son sinónimo de accesibilidad.
Para llegar a su público a distancia, ¿por qué no considerar las emisiones de radio? (¿recuerda los podcasts de los museos?). El proyecto monumental “Una historia del mundo” propuesto por el British Museum viene a la mente, pero ¿por qué no intentar trabajar en asociación con pequeños colaboradores locales?
¿O qué tal una “miracle hotline” para que su público le llame directamente por teléfono? Por último, la iniciativa Una carta, una sonrisa está poniendo en contacto quien quiera escribir una carta con ancianos actualmente confinados en Francia y Bélgica. ¿Por qué no animar a sus comunidades a que se envíen postales de museos por correo?
EL CONTENIDO
Por último, pero no menos importante: ¡el contenido! ¿Es pertinente para su público y coherente con los medios de comunicación utilizados? ¿Cuál es su objetivo: contar una historia, divertir, suscitar dudas? Para involucrar realmente a su público, no se debería hablar solo de objetos, sino también de conexiones: ¿qué significan los objetos de su museo para quién está escuchando? ¿Qué relevancia tienen para ellos? Aquí hay tres buenos ejemplos de cómo adaptar su narración:
- Este genial hilo en Twitter compara los amuletos del antiguo Egipto y los desinfectantes de manos;
- La cuenta TikTok del Museo de Historia Natural Carnegie propone chiste sobre los caracoles, …¡con bastante éxito!
- La sección del sitio web del museo Met diseñada para, con y por los niños, MetKids.
Ancient Egyptian amulets as hand sanitizers – a thread 🧿🧼👇 @NtlMuseumsScot
The djed-pillar represented the backbone of the god Osiris and granted stability pic.twitter.com/ZsGNLjY677— Dr Margaret Maitland (@eloquentpeasant) March 15, 2020
Como recomendación general, ¡anime a su público a interesarse por sus colecciones! Un ejemplo que no podemos dejar de mencionar es el llamado a la acción para recrear obras de arte famosas desde sus propios domicilios, promovido por muchas instituciones del patrimonio cultural (lea por ejemplo este artículo del museo Getty). Muchos usuarios han compartido sus creaciones en Twitter y en Instagram utilizando el hashtag #TussenKunstenQuarantaine y #BetweenArtAndQuarantine.
SEA INSPIRADO Y…¡COMPARTA!
Con el hashtag #MuseumsAndChill lanzamos una campaña en las redes sociales para promover las actividades en linea de los museos, y para proporcionar a otras instituciones herramientas e ideas para seguir el ejemplo. Consulta este momento de Twitter para buscar inspiración para sus futuras actividades del DIM!
No se olvide de compartir sus actividades en nuestro mapa interactivo y utilice los gifs del DIM para dinamizar sus contenidos, tecleando “ICOM” en la barra de búsqueda de GIF.