Lors de la conférence ICOM Kyoto 2019, les membres ICOM pourront participer à un workshop exclusif sur IRIS la base de données des membres pour les responsables des comités de l’ICOM.
Trouvez ci-dessous un Q&A avec les modérateurs de la séance : Sonia Agudo, Chef de projet systèmes d’information, et Benjamin Granjon, Responsable du service des membres.
Quel est le but de l’activité ?
L’atelier base de données a pour objectif de décrire pas à pas les fonctionnalités de la base de données IRIS. Il s’adresse en priorité aux directeurs des comités nationaux ou internationaux afin de montrer des exemples des différents processus.
Quels sont les objectifs de la base de données IRIS pour le réseau ICOM ?
« Le nouvel outil de gestion des membres de l’ICOM, appelé IRIS, est un projet à long terme lancé en avril 2016 et accessible par tous les utilisateurs clés depuis septembre 2017. Il s’agit d’un CRM Salesforce (logiciel de gestion de relation client) adapté à nos besoins et à nos attentes. Structurant l’ensemble de notre organisation, il vise à :
- améliorer la qualité et la transmission des données des membres, en réduisant les saisies manuelles ;
- simplifier la gestion des adhésions et des cotisations, en automatisant les opérations ;
- assurer une communication plus fluide au sein du réseau, en partageant un seul outil.
Pour ces raisons, tous les membres de l’ICOM peuvent accéder à leurs propres informations personnelles. La base de données IRIS est également connectée au nouveau site web de l’ICOM, via l’espace personnel des membres. Le processus de connexion est très simple : pour vous connecter pour la première fois, vous devez changer votre mot de passe et confirmer vos informations personnelles dans IRIS ; ensuite, chaque fois que vous souhaitez accéder à votre espace personnel, connectez-vous avec votre nouveau mot de passe. »
Pourquoi participer à cette séance ?
La base de données IRIS est la première étape de la normalisation du processus d’adhésion à l’ICOM, qui permettra d’améliorer les services et la qualité des données du réseau de l’ICOM. Cet atelier vous apportera toutes les connaissances nécessaires à l’utilisation de la base de données IRIS.
ICOM KYOTO 2019
Du 1er au 7 septembre 2019, Kyoto accueillera la conférence sur le secteur muséal plus grande et la plus importante au monde. Plus de 3 000 professionnels des musées et experts internationaux de tous les horizons participeront à cet événement triennal, la 25e Conférence générale de l’ICOM. Après 24 éditions couronnées de succès, la conférence phare de l’ICOM est devenue un centre d’échange mondialement reconnu sur les questions d’actualité auxquelles les musées font face aujourd’hui, mais aussi sur les solutions les plus innovantes. Les pré-inscriptions sont ouvertes jusqu’au 30 avril. Pour trouver plus d’informations sur la conférence et pour vous inscrire, consultez le site Web d’ICOM Kyoto 2019.
LE PROGRAMME
