Autores:
Anna Maria Marras, investigadora de la Universidad de Turín.
Lily Díaz-Kommonen, catedrática de la Universidad de Aalto.
Adam Stoneman, investigador del proyecto SPICE en el Museo Irlandés de Arte Moderno.
Leena Svinhufvud, responsable de aprendizaje del Museo de Diseño de Helsinki.
Palabras clave: cohesión social, museos, comisariado ciudadano, inclusión, tecnologías.
El proyecto
El proyecto (Social cohesion, Participation, and Inclusion through Cultural Engagement) es un proyecto financiado por el programa Horizonte 2020 de la UE. Se trata de un proyecto de investigación que estudia las posibilidades de los medios digitales para crear nuevos vínculos entre los museos y las comunidades mediante el desarrollo de tecnologías digitales que ayuden a las comunidades a seleccionar cuadros, artefactos y otros objetos de los museos y a compartir sus propias interpretaciones de dichos objetos.
El proyecto SPICE comenzó en 2020, durante la pandemia de COVID-19, con el objetivo de fomentar la cohesión social en los museos mediante el desarrollo de herramientas y métodos de apoyo al comisariado ciudadano. El “comisariado ciudadano” se define como un proceso en el que los ciudadanos utilizan y reutilizan objetos culturales como recurso para desarrollar sus propias interpretaciones personales. Estas interpretaciones se utilizan y se comparten después entre ellos y en otros grupos para reflexionar sobre los parecidos y diferencias de perspectiva. El proyecto SPICE utiliza los medios digitales para crear estos vínculos y proporciona plataformas digitales para la interpretación y la reflexión.
¿Cómo funciona el comisariado ciudadano?
Para este proyecto se utilizaron cinco estudios de casos (Finlandia, Irlanda, España, Italia e Israel) realizados con diversas comunidades con el objetivo de desarrollar y perfeccionar las metodologías del comisariado ciudadano y mejorar las herramientas digitales. Todos estos casos desarrollaron aplicaciones piloto para demostrar cómo se lleva a cabo la interpretación y la reflexión utilizando las herramientas y los métodos del comisariado ciudadano. Estas aplicaciones piloto incluyen un museo pop-up de realidad virtual para el Museo de Diseño de Helsinki, la aplicación Deep Viewpoints para el Museo Irlandés de Arte Moderno, el juego GAM para la Galería de Arte Moderno de Turín (Italia), la aplicación búsqueda del tesoro para el Museo de Ciencias Naturales de Madrid y una página web sobre la rebelión judía del año 63 d.C. para el Museo Hecht de Haifa. En este artículo presentaremos los dos estudios de caso de Irlanda y Finlandia.
Museo pop-up de realidad virtual
A través del Museo Pop-up de realidad virtual se puede acceder a una selección de objetos de diseño de la colección del Museo de Diseño de Helsinki (Finlandia). Se trata de una aplicación de realidad virtual diseñada con la colaboración de la Escuela de Arte, Diseño y Arquitectura de la Universidad Aalto. Los visitantes del Museo Pop-up de realidad virtual pueden escuchar y leer historias personales sobre los objetos de diseño de la colección, y también contribuir con historias propias, para experimentar dichos objetos de una forma novedosa y lúdica en un entorno virtual.
El Museo Pop-up de realidad virtual se diseñó para que las personas que viven física o socialmente aisladas pudieran interactuar con el museo y sus contenidos, así como para enriquecer la colección del museo con las historias personales y las interpretaciones de aquellos visitantes infrarrepresentados. Con este concepto de pop-up digital, el museo pretende generar diálogo y aumentar la comprensión entre generaciones y comunidades geográficas.
Resulta vital aumentar la accesibilidad al patrimonio del diseño finlandés para quienes se enfrentan a barreras físicas o culturales. Entre ellos hay personas mayores que viven en instituciones o lejos de Helsinki, y quienes tienen dificultades para conectar con el diseño y la cultura finlandeses, como inmigrantes o solicitantes de asilo.
El Museo Pop-up de realidad virtual se diseñó de manera conjunta mediante una serie de talleres. Más de 1 000 personas participaron en esos talleres en el periodo que duró el proyecto, incluidos los 400 usuarios que lo probaron, 500 personas que aportaron historias, y unos 50 profesionales entre diseñadores, investigadores y profesionales de museos, de la cultura y de la sanidad.
Fig. 1. Los talleres de diseño conjunto del Museo Pop-up de realidad virtual se organizaron en instituciones de atención a personas mayores y bibliotecas. En la imagen un visitante de la Biblioteca Municipal de Turku prueba la realidad virtual y aprende sobre el diseño finlandés. © Linda Svarfvar.
Los métodos del comisariado ciudadano nos permiten captar diversas interpretaciones y reflexiones sobre el patrimonio cultural. Durante el proyecto hemos aprendido que muchas personas mayores finlandesas poseen amplios conocimientos sobre objetos de diseño y suelen tener recuerdos personales asociados a dichos objetos. En cambio, es posible que los más jóvenes o los inmigrantes que han llegado recientemente a Finlandia no siempre tengan esos conocimientos, pero se pueden relacionar con los objetos aplicando sus propias perspectivas. Creemos que exponerse a las historias y relatos de otras personas, ya sean similares o diferentes a los nuestros, puede fomentar la comprensión y la empatía entre comunidades.
Aplicación Deep Viewpoints
El colabora con el para aplicar el concepto de comisariado ciudadano a través de una mayor participación en la creación de significados y apoyando a las comunidades para que la colección del IMMA sea más relevante, tanto para ellos mismos como para los demás. Este planteamiento se basa en la articulación de dos procesos distintos: la interpretación, en la que los participantes comparten respuestas personales sobre las obras de arte, y la mediación, en la que desarrollan un conjunto de preguntas y reflexiones, en forma de guion digital en la aplicación web Deep Viewpoints para guiar las interpretaciones de los demás.
Fig. 2. Deep Viewpoints ayuda a los usuarios a compartir sus perspectivas sobre una selección de obras de arte de la colección del IMMA mediante la creación de “guiones” digitales © Louis Haugh.
Juntos, estos procesos abren una vía para que el museo recopile y comparta múltiples voces relacionadas con sus objetos. Permite a las comunidades minoritarias no sólo interpretar los objetos, sino también mediar en la forma en que otros los entienden y experimentan. Además, ayuda a los museos a aprender y a mostrarse más receptivos a aquellas comunidades a las que sirven. El proceso de comisariado ciudadano ha implicado la necesidad de colaborar con comunidades muy variadas, incluidos miembros de la comunidad itinerante irlandesa, de las comunidades negras y LGBTQ, de las comunidades de inmigrantes y comunidades nuevas, personas solicitantes de asilo y jóvenes en el sistema judicial penal.
Durante los talleres surgieron interpretaciones nuevas e inesperadas de las obras de arte. Por ejemplo, el grupo Black and Irish, una organización activista y defensora de las comunidades negras y mestizas de Irlanda, creó un guion titulado ) centrado en cuatro obras de arte que, en su opinión, revelaban “aspectos incómodos de la experiencia humana”. Ellos escribieron: “Es frecuente que el cambio pueda resultar incómodo. Esto se debe a que uno tiene que enfrentarse a temas difíciles, mantener conversaciones difíciles y escuchar las experiencias de los demás, algo que puede resultar desagradable. Sin embargo, sin esta incomodidad el cambio nunca se produciría” (Adam Stoneman et al., 2021).
El futuro de las herramientas y métodos SPICE
En las dos últimas décadas, los museos han reconocido cada vez más su papel en el fomento de la inclusión social, la comprensión y la empatía en sociedades diversas. Se espera que en el futuro las herramientas y métodos de comisariado ciudadano desarrollados por el proyecto SPICE se puedan compartir y utilizar en museos de toda Europa. A través del comisariado ciudadano los museos pueden fomentar la diversidad, aumentar la participación de las comunidades y ofrecer experiencias variadas para la educación, el disfrute, la reflexión y el intercambio de conocimientos.
Referencias:
Página web del proyecto SPICE: https://spice-h2020.eu/
Stoneman, Adam; Carvalho, Jason; Daga, Enrico; Maguire, Mark y Mulholland, Paul (2021). ‘Uncomfortable Revelations: can citizen curation widen access to museums?’ En Museum Ireland, Vol. 28, p. 64.
